سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Aster Styles ("نحن"، "لدينا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من موقعنا الإلكتروني www.asterstyles.com .

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

  • بيانات التعريف الشخصية : الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعناوين الشحن والفواتير.

  • معلومات الطلب : المنتجات التي تم شراؤها، وسجل الطلبات، وطريقة الدفع (باستثناء تفاصيل البطاقة).

  • المعلومات الفنية : عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وسلوك التصفح عبر ملفات تعريف الارتباط.

  • سجلات الاتصالات : أي رسائل أو استفسارات أو تعليقات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو النماذج أو الدردشة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • لمعالجة وتسليم طلباتك.

  • لتوفير خدمة العملاء والدعم.

  • لإرسال تأكيدات الطلب ومعلومات التتبع والتحديثات.

  • لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.

  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو رسائل نصية قصيرة (إذا اخترت الاشتراك).

  • للكشف عن المعاملات الاحتيالية ومنعها.

3. مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. مع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

  • خدمات الطرف الثالث الموثوقة للشحن أو تنفيذ الطلبات أو معالجة الدفع.

  • هيئات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية إذا كان القانون يتطلب ذلك.

  • خدمات التحليلات (على سبيل المثال، Google Analytics) لمساعدتنا على تحسين أداء موقعنا الإلكتروني.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تذكر تسجيل الدخول/الجلسة الخاصة بك.

  • تحليل نشاط المستخدم وأداء الموقع.

  • قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل كما هو مقصود.

5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا. مع أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك، إلا أننا لا نضمن الأمان المطلق.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.

  • إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية.

  • اطلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

لأي طلبات، راسلنا على البريد الإلكتروني info@asterstyles.com .

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للمستخدمين دون سن الثالثة عشرة. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا. في حال علمنا بجمع مثل هذه البيانات، سنحذفها فورًا.

8. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المُحدّث. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، فيمكنك الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@asterstyles.com